FAQ

3-in-1-Kabelverbindung

Available Model: UE12, UE12plus, UE16, U1600, U1200

Achtung: Falls Ihr Computer keinen USB-C-Thunderbolt-Anschluss besitzt oder der USB-C-Anschluss keine Ausgabe vom Display unterstützt, müssen Sie ein 3-in-1-Kabel verwenden, um dieses Stift-Display anzuschließen.

Wenn das 3-in-1 Kabel nicht im Lieferumfang enthalten ist, kaufen Sie das 3-in-1-Kabel bitte über unsere offizielle Online-Stores.

1. Verbinden Sie das HDMI-Kabel sowie das schwarze und das rote USB-Kabel mit den entsprechenden Anschlüssen am Computer und verbinden Sie das USB-C-Kabel vom 3-in-1-Kabel mit USB-C-Anschluss 2 (USB-C-Anschluss für 3-in-1-Kabel).

Jedes Kabel vom 3-in-1-Kabel hat verschiedene Funktionen.

l Verbinden Sie das HDMI Kabel mit dem Computer, das die Videoübertragung unterstützt. *Falls es keinen HDMI Anschluss in Ihrem Computer, müssen Sie einen HDMI Adapter wie DisplayPort auf HDMI Adapter verwenden. **Wenn der Tablet-Bildschirm Kein Signal anzeigt ist, überprüfen Sie die Verbindung von dem HDMI-Kabel.

l Stecken Sie das schwarze USB-A Kabel als das Datenkabel, das die Datenübertragung unterstützt, direkt in einen USB Anschluss (USB 2.0 oder höher) in Ihrem Computer ein. **Wenn der Stift oder der Treiber nicht funktioniert, überprüfen Sie die Verbindung von diesem USB-Kabel.

l Verbinden Sie das rote USB-A Stromkabel direkt mit Ihrem Computer, oder verbinden Sie es mit dem Verlängerskabel und mit dem Netzteil, und dann stecken Sie es in die Steckdose ein.

l Das voll ausgestattete USB-C-Kabel vom 3-in-1-Kabel soll man nicht verlängern, und in den passenden USB-C-Anschluss von dem Grafikdisplay einstecken. 

2. Wenn es unzureichende Helligkeit aufweist oder es flackert,

A. schließen Sie das rote USB-Kabel an das Netzteil an.

B. Falls das rote USB-Kabel weit vom Netzteil entfernt ist, kann ein USB-Verlängerungskabel verwendet werden.

3. Beim Anschluss eines Grafikdisplays an einen Desktop-PC mittels eines 3-in-1-Kabels muss das HDMI-Kabel an die dedizierte Grafikkarte des Computers angeschlossen werden. 

**Falls es keinen HDMI Anschluss in der Grafikkarte gibt, müssen Sie einen HDMI Adapter wie DisplayPort auf HDMI Adapter verwenden.  

Falls das Problem noch besteht, wenden Sie sich bitte an uns servicede@ugee.com.